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帮我吧是新一代全渠道智能客服系统,全面整合在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统、报修管理系统、维修管理软件、售后服务系统管理软件、数据分析,帮助企业打造完美...

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帮我吧是新一代全渠道智能客服系统,全面整合在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统、报修管理系统、维修管理软件、售后服务系统管理软件、数据分析,帮助企业打造完美的客户服务体验。

帮我吧客服系统平台-工单管理系统-售后管理软件系统-派单系统

产品概述

欢迎来到帮我吧,您的全方位客服解决方案。我们提供一系列高效的用户服务工具,助您提升用户满意度,提高服务效率,实现数字化转型。

1. 呼叫中心

在互联网时代,电话服务依旧是重大的沟通方式。我们的呼叫中心系统为您提供先进的电话服务,适应互联网时代的需求。

2. 在线客服

全渠道接入,实现快速连接用户。我们的在线客服系统使您能够随时随地与用户建立联系,提供全方位的服务。

3. 远程协助

作为中国IT服务的必备工具,远程协助系统已在各行各业普及。我们提供可靠的远程协助工具,助力解决问题,提高工作效率。

4. 工单系统

灵活适配各行各业的积木式工单,为您提供高效的工单管理系统,协助您组织和跟踪工作流程。

5. 移动客服

通过帮我吧APP,我们实现了服务的随时随地。移动客服系统让您的服务更加灵活,随时响应用户需求。

6. 智能文本机器人

开启人机交互新体验,降本提效。我们的智能文本机器人利用先进的技术,提供高效的自动化服务。

7. 智能外呼机器人

低成本、高效率的线索转化。我们的智能外呼机器人协助您更有效地转化线索,提升业务效果。

8. 智能呼入机器人

AI自动应答,24小时随时服务用户。我们的智能呼入机器人保证全天候服务,提高用户满意度。

9. 坐席助手

利用AI技术赋能客服,提升用户满意度。我们的坐席助手系统通过人工智能技术提高客服效率。

10. 智能质检

全量、高效质检,提升服务质量。我们的智能质检系统通过全面而高效的方式提高服务质量。

11. AloT

实时监控,实现智能化运维。我们的AloT系统为您提供实时监控,助力实现智能化运维。

12. 知识库

赋能企业更智能、更高效。我们的知识库系统协助企业更智能地管理和利用知识资源。

13. 现场服务

让服务管理延伸到用户现场。我们的现场服务系统使服务管理更加贴近用户,提供更好的服务。

14. BI报表

助力企业用户服务数字化转型。我们的BI报表系统协助您更好地了解用户服务数据,支持数字化转型。

15. API

携手各类应用,建立服务大生态。我们的API系统使您能够与各类应用协同工作,建立完善的服务生态。

解决方案

帮我吧提供多样化的解决方案,包括ITR、现场服务、报修服务、财务共享服务、IT共享服务、HR共享服务、用户联络中心等,满足不同行业的需求。

用户案例

通过应用案例展示,我们为企业用户服务数字化转型提供实际解决方案,获得了用户的认可和好评。

维知学堂

我们的维知学堂提供相关课程,协助企业打造以用户为中心的服务体系。我们还提供认证查询,确保所提供的服务和解决方案的真实有效性。

开放平台

我们的开放平台为各类应用提供支持,助力建立完善的服务生态。在协助中心中,您可以获取更多关于产品的协助和支持。

联系我们

如有任何问题或合作意向,请联系我们。帮我吧,您身边的客服专家!

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010-63701717-3#

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    备案号:京ICP备05008343号

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    性质:企业

    审核时间:2023-11-30

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