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个人用户与企业用户工商银行金融服务指南

个人用户服务

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工行ESG

工商银行重点关注环境、社会及公司治理,积极推动ESG发展。

服务价目表

工商银行公布透明的服务价目表以方便用户查询。

业务咨询

工商银行提供24小时用户服务热线,解答用户问题。

企业用户服务

银行卡业务

• 借记卡:提供借记卡申请、余额查询、实体卡挂失等服务。
• 信用卡:提供信用卡申请、账单查询、积分服务等。

账户管理

• 提供账户开立、查询、挂失、转账等账户管理服务。

汇款服务

• 提供境内外汇款、手机号转账、跨行转账等汇款服务。

支付缴费

• 支持水电煤、手机充值、交通罚款等多种缴费支付。

贵宾服务

• 为高净值用户提供专属财富管理和优质服务。

个人养老金业务

• 养老金账户管理、缴存等养老金相关业务办理。

个人金融产品与服务

存款业务

• 活期存款、定期存款、通知存款等存款业务。

贷款业务

• 提供个人消费贷款、经营贷款、抵押贷款等多种贷款业务。

投资理财

• 提供基金、保险、外汇、贵金属、债券等多种理财投资产品。

企业金融产品与服务

信用卡业务

• 包含信用卡申请、账单管理、积分服务等在内的全方位信用卡业务。

外汇业务

• 提供外币兑换、跨境汇款、外汇买卖等外汇相关服务。

金融市场业务

• 为企业提供外汇交易、债券交易、大宗商品等专业金融市场服务。

• 域名信息

  注册人/机构：中国工商银行股份有限公司

  注册人邮箱：****yy4b@wjyy.icbc.com.cn

  域名年龄：21年9个月3天（过期时间为2029年10月17日)

• 备案信息

  备案号：京ICP证030247号

  名称：中国工商银行股份有限公司

  性质：企业

  审核时间：2023-04-11

• 网站信息

  IP：180.169.80.158[中国上海 电信]