【美洽官网】在线客服系统–一站式智能客户服务平台官网

美洽-全球智能云客服服务商,提供一站式智能客服解决方案,旗下拥有在线客服,呼叫中心,客服机器人,工单系统,语音机器人,大模型客服和私有化部署等产品及服务,服务企业超40万家,致力于帮助企业获客,销售和服务场景的效率提升,助力更多企业实现数字化转型.

重点功能或内容列表

大语言模型 LLM，让智能客服无限智能
在线客服全渠道统一平台服务
客服机器人服务效率提升99%，人力成本减少82%
营销机器人实现营销自动化，获线率超过67%
SCRM企微私域运营平台，用户触达0距离
全球化服务，助力中国企业出海营销

详细整理

功能/内容	描述
大语言模型 LLM	让智能客服无限智能，提升客服响应质量和效率
在线客服全渠道统一平台服务	提供一站式全渠道客服服务，支持多种沟通方式和渠道
客服机器人服务效率提升	客服机器人服务效率提升99%，大幅度减少人力成本，提升服务质量
呼叫中心	丰富的线路配置，灵活的通话管理，保证通话稳定，优化用户服务体验
工单系统	自定义工单流程，灵活匹配各类业务场景，提高工作效率
微信客服	通过微信客服平台，快速触达微信用户，优化沟通流程
营销机器人	实现营销自动化，提升获客效果，营销获线率超过67%，支持精细化运营
语音机器人	AI语音机器人支持多面触达，为场景营销提供智能化解决方案
SCRM企微私域运营平台	提供私域用户管理和运营，提升用户触达效率
全球化服务	专为中国企业出海设计的全球化营销和客服服务，提升企业国际化竞争力
企服行业解决方案	全流程服务生态闭环，协助企业提升获客、转化、留存
医美行业解决方案	提供医美行业私域营销模式的全链路解决方案，提升用户粘性
家居家装行业解决方案	精细化运营，提升用户生命周期价值，协助家居家装行业优化服务体验
智慧政企解决方案	协助政企单位搭建数智化服务平台，提升政企服务效率
教育行业解决方案	提升教育行业的获客和留存能力，支持多场景服务
全球化服务解决方案	推动中国企业出海，提供全球化营销和客服服务解决方案
协助文档管理	提供客服快速上手指南、详细功能介绍以及开发文档等
移动端客服 APP 下载	提供移动端应用程序，便于随时随地接入客服服务
博客与开发文档	提供最新的行业资讯、功能更新、技术接口对接等内容
免费试用与接入	提供免费试用服务，立即接入美洽平台，体验完整功能
美洽全面接入小红书	支持与小红书等平台的深度接入，提升跨平台的服务体验
国家网络安全	美洽注重维护国家网络安全，确保数据安全和服务合规
法律及服务条款	提供服务条款、隐私政策、协助中心、服务标准等合规文档
举报入口与封禁公示名单	提供举报渠道和封禁公示名单，确保平台安全合规
企业信息与认证	四川省公安网安备案号及ICP备案号，保障平台合规性

域名信息

注册人/机构：Chengdu West Dimension Digital Technology Co.,Ltd.

注册人邮箱：-

域名年龄：15年10个月4天（过期时间为2032年01月28日)
备案信息

备案号：蜀ICP备13004774号

名称：成都美洽网络科技有限公司

性质：企业

审核时间：2023-05-29
网站信息

IP：42.193.74.129[中国广东广州腾讯云]

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国家 & 地区

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数据统计

数据评估

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