中国消费者协会
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中国消费者协会(China Consumers Association,简称CCA或中消协)于1984年12月经中华人民共和国国务院批准成立,由国家市场监督管理总局主管,是履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责,对商品和服务进行社会监督,保护消费者合法权益的全国性、联合性、非营利性社会组织。

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地方亮点 经验专报,投诉维权,消费监督,消费警示提示,比较试验,消费教育,消费环境建设
经验交流 政府部门,行业协会,企业
政策法规 消费政策,法律法规,规章制度,地方性规定
党群活动
组织机构 理事会,理事专区
关于我们 协会概况,大事记,协会章程
重大新闻 资讯速递,声明公告,白清元同志赴中消协调研消费维权工作,《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》自2024年7月1日起施行,2024年“618”消费维权舆情分析报告,中消协消费提示,购买跨境电商零售进口食品,关注这四点,消费提示:家电以旧换新 利国惠民,中消协观点:公用事业价格要调得合理涨得清楚,切实把消费者权益放在心坎上
315维权曝光台 监测调查,征求意见
我要投诉/咨询 发生消费纠纷可点击此处投诉,阳光公开,查看被阳光公开的经营者投诉信息,消协帮您选,消协帮您查,提供真实客服联系方式,防范黑维修
投诉维权 2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析,2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析
消费监督 2023年预付式消费领域消费者权益保护报告,2023年家装行业合同签订统计调查报告
消费警示提示 消费提示:牢记安全,正确选择燃气器具及配件,消费提示:电动自行车有新规,正确选择,安全第一
比较试验 北京市消费者协会床上用品比较试验结果,纸尿裤(片、垫)比较试验结果报告
消费教育 消费教育大纲《网络消费篇》,消费教育大纲《美颜护肤篇》
年主题 2024年“激发消费活力”消费维权年主题宣传提纲,2023年消费维权年主题:“提振消费信心”
消费环境建设 百城消费者满意度,山东临沂:强化民生导向,贴近维权诉求,三个“聚焦”打造新时代沂蒙消保品牌
视频专区 2023年3.15国际消费者权益日主题活动,2022年3.15国际消费者权益日主题活动
专题活动 2024年“3·15国际消费者权益日”主题活动,2023年3·15国际消费者权益日主题活动,《中国消费者》春晚如此,冬奥会更是如此,可生食鸡蛋真的“价高物美”吗?
经验专报 投诉维权,消费监督,消费警示提示,比较试验,消费教育,消费环境建设
2024.09.03 福建省消委会举办“消法三十周年回顾与展望”座谈会
2024.07.24 湖北省消委打造“三个课堂”学习宣贯《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》
2024.07.19 山东省消协秘书处召开支持消费者诉讼工作研讨会
2024.04.15 2024年长三角消保委联盟工作会议暨坚持和发展新时代“枫桥经验”主题活动在浙江举办
2024.03.31 黑龙江省消费者协会召开3·15婚宴经营者座谈会暨畅通消费者投诉渠道、反对餐饮浪费工作会议
2024.03.18 西藏首届“3·15”晚会成功举办
政府部门 2024.08.13,2023年我国消费者权益行政保护状况,2024.04.29,2022年我国消费者权益行政保护状况,2024.04.29,2021年我国消费者权益行政保护状况
消费政策 国务院关于促进服务消费高质量发展的意见,《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释(征求意见稿)》向社会公开征求意见
法律法规 国务院关于印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》

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