消费保

消费保是中国电子商会旗下的消费服务保障平台。通过免费处理投诉建立消费者与企业之间的信任。是一家依托互联网大数据技术，以消费服务分析为基础，构建从选购、售后到回收一站式消费保障服务，通过消费服务管家、企业客服SaaS系统、消费舆情监测三大系统，服务于政府、企业、消费者的平台型企业。

分类	投诉内容	状态	投诉时间	企业	问题类型
投诉	投诉轻花优品诱导性乱收费1299元，上海宝付支付成为诈*工具。8.25日在平台贷款13000，莫名其妙开通了会员卡1299，在申请页面没有提示，后续和客服反馈，客服说是在申请的时候选择了。那么请问，这个提示是否达到了提示标准？还是在浑水摸鱼，想要扣费？客服目前也一直不回应。	处理中	2024-10-15 05:09	轻花优品-纬雅信息-华趣科技	服务态度差 / 乱收费
投诉	我投诉中国平安财险甘肃分公司理赔拖延且服务态度恶劣。我于2023年5月23日在中国平安财险甘肃分公司购买了高端家财险，保单载明了相关保险责任。2023年12月28日我家因管道破裂造成我家及邻居家严重受损向保险公司报案。但保险公司理赔人员从未主动联系处理，态度极差，至今无任何进展。	处理中	2024-10-14 21:08	平安财产保险	理赔纠纷 / 服务态度差
投诉	我投诉你我贷暴力催收，隐私泄露，要求严肃查处并赔偿。由于暂时未能按时足额还款，但积极协商还款事宜，该平台采取暴力催收手段，频繁拨打电话影响正常生活和工作。	处理中	2024-10-14 19:47	你我贷-极融借款	暴力催收 / 隐私泄露
投诉	太平洋保险拒绝赔偿事故车辆修理费，影响出行要求赔偿及快速取车。我方车辆在浙江省永康市发生事故后，4S店与对方保险公司沟通好进行修理，但对方保险公司以驾驶车辆为机动车为由不予赔偿，代位需要两三个月，无法接受。	处理中	2024-10-14 19:41	太平洋保险	理赔纠纷
资讯	“东北雨姐”直播带货虚假宣传。雨姐传媒与六河粉条公司签订《直播推广服务协议》，直播推广的红薯粉条样品未检出红薯源性成分，检出木薯源性成分。	–	2024-10-14 16:43	消费保	–
投诉	投诉京东白条提前结清被收取高额服务费。我于2024年6月在京东白条分期了一部手机，总价8044元，分12月还清，利息为1080.72元，提前结清需还5700元，霸王条款无法接受。	处理中	2024-10-14 19:28	京东金融-京东白条-肯特瑞-京东延保	利息问题 / 暴力催收 / 提前还款
投诉	浦发银行信用卡开具结清证明效率低下，影响房贷办理及后续工作安排。	处理中	2024-10-10	浦发银行	结清证明效率低下

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