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| 编号 | 消息 | 投诉对象 | 投诉要求 |
|---|---|---|---|
| 1 | 机灵喵2024-08-21 购买儿童华为电话手表22天就坏了 2024年7月24日晚上19:18分在重庆市南岸区南坪协信星光4楼华为专卖点购买华为儿童电话手表5 2024年8月1号注册的电话号码并激活开机使用至2024年8月15日在接打电话的时候听不清楚 有严重的杂音出现 并且常常打电话到一半就自动挂电话 使用过程中手表用电快 充满电待机时长半天左右 手表常常出现发热的症状 无法正常使用定… |
华为终端客服 | 退货退款 |
| 2 | 洞察喵2024-08-21 诱导送流量结果办理霸王条约 10086突然打电话 说出了免费送流量 诱导我办理每月保底专享优惠88元 说我每月消费到了88元 送我流量 让我办理 让我误以为老用户送福利 在我看到账单的时候 我才发现这是会强制性消费到88元 实际消费达不到就会补扣到88 这是霸王套餐啊 甚至我去询问客服 跟我玩文字游戏 还是一如既往忽悠我 看记录 两套说辞 一个说8月1… |
中国移动10086 | 快速处理,费用减免,解除合约,道歉 |
| 3 | 正义喵2024-08-21 时光分期客服不是给我反馈的事情。 我在时光分期这边有笔欠款逾期了，由于我这边催收许多，我跟他们反馈这个停催的事情他们一直不给我处理。我跟他们联系，他们就说给你回电话，你没接到，他们给我打电话也就打了一两秒，我每次想接的时候他们就挂了，我真的不知道要怎么样才能接，我给他们客服反馈事情，他们就是推脱等回电，我也不知道到底怎么样才能给… |
时光分期客服 | 停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 |
| 4 | 机灵喵2024-08-21 在抖音商城购买的三养火鸡面吃出蚂蚁拒绝按照国家法律规定赔偿 2024.08.09在抖音平台该店购买的三养火鸡方便面在08.16早上打开准备食用时，在锅内放入大面饼后准备倒剩余的面时发现里面有不少于两只蚂蚁，发现后立即和店铺客服进行沟通，给我的解决方案是赔偿单包价格，我不同意然后去找抖音官方客服，等了4天也就是今天给我的结果是给我退货退款，并且给我20元平台券，我不同意，根… |
抖音 | 退款,赔偿,作出处罚,道歉,改善服务 |
| 5 | 机灵喵2024-08-21 暴力催收骚扰 未经本人同意对我此号码发短信 轰炸 催收， |
360借条 | 道歉赔偿/解释,处罚 |
| 6 | 机灵喵2024-08-21 卖家发出物品本就是拆封商品，我拿到后当天立刻退货，得物居然说商品有瑕疵！！！ 卖家发出物品本就是拆封商品，我拿到后当天立刻退货，得物居然说商品有瑕疵！！！我收到什么就寄回什么。东西都没拆，你本寄来就是拆封商品，我就要求退了，由于我送人不需要拆封商品，你们自己拿二手货来强制消费者买，真是缺德了 |
得物App小助手 | 退货退款,改善服务,作出处罚 |
| 7 | 正义喵2024-08-21 上交宽带设备不撤销宽带业务 本人于6月份上交所有宽带设备后，业务人员答应撤销宽带，后续8月份发现宽带依然正常扣费，打10086查询情况，并且向提出撤销宽带业务至今半月过去依旧没有解决宽带撤销问题，各位接待业务员都说帮忙撤销，但都是说说就算了 |
中国移动10086 | 退货退款,快速处理,赔偿解释,撤销低消,道歉,撤销宽带 |
| 8 | 友爱喵2024-08-21 苏宁易购Wi-Fi套餐不符要求退款 苏宁易购购买了随身Wi-Fi，但是套餐与宣传的不符合，想要申请退款，不给我退货地址 |
苏宁客服中心 | 退货退款,作出处罚 |
| 9 | 正义喵2024-08-21 度小满平台违规给学生发放贷款 百度旗下度小满平台在我还是学生时候给我发放多次借款，我是22年毕业，该平台在21年就开始给我使用.严重违反国家相关规定不得对学生发放贷款。 |
有钱花 | 退款 |
| 10 | 友爱喵2024-08-21 平台客服说补偿结果没有给 平台客服说补偿五元现金，但是一直没有到账，虚假承诺，不履行自己的承诺，欺骗消费者 |
抖音 | 赔偿,作出处罚,改善服务 |
| 11 | 勇敢喵2024-08-21 冒充政务人员及律所人员对我进行恐吓还款 8.21日早上9:58分我接到一个重庆的电话号码131 3239 7962告知我是锦江区政务中心的工作人员，然后说我账单逾期有四个律师带着各种证件来调取我的个人档案到深圳法院要开庭，然后说我不知道这个事吗，我表明没有任何人联系我，然后我询问政务大 |
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