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315黑猫投诉 – 投诉内容整理
| 投诉人 | 投诉日期 | 投诉内容 | 投诉对象 | 投诉要求 |
|---|---|---|---|---|
| 友爱喵 | 2024-08-21 | 抖音生活服务评价有礼活动中，完成任务并邀请好友后未收到团购券，联系客服未果。 | 抖音 | 赔偿, 解释 |
| 洞察喵 | 2024-08-21 | 美易借钱在逾期后，持续骚扰紧急联系人，并威胁恐吓。 | 国美易卡官微 | 停止骚扰, 道歉赔偿/解释, 处罚, 调整利率, 下架产品, 撤销征信问题 |
| 机灵喵 | 2024-08-21 | 购买抖音商城标记为足银9999的商品，实为假货，要求退货并按市场监管局规定赔偿。 | 抖音 | 退款, 赔偿, 作出处罚, 下架产品 |
| 洞察喵 | 2024-08-21 | 在求购平台进行支付后，五分钟内退款处理，却被扣除28元赔偿金，要求返还并致歉。 | 得物App小助手 | 赔偿 |
| 正义喵 | 2024-08-21 | 海尔冰箱不制冷，维修师傅称压缩机坏了需付费维修，对此不认可。 | 海尔客服 | 赔偿, 改善服务, 作出处罚, 道歉, 免费提供维修服务, 压缩机要质量好的, 质保三年 |
| 勇敢喵 | 2024-08-21 | 酒店霸王条款，行程撤销也不予退款，涉嫌违反消费者权益保护法。 | 携程酒店客服 | 速处理, 退款 |
| 友爱喵 | 2024-08-21 | 借款13100元，分期12个月需还17797.06元，认为利息过高，要求调整利息。 | 易得花微博 | 调整利率 |
| 友爱喵 | 2024-08-21 | 高利贷利息高达36%，远超国家标准，要求返还多余部分利息。 | 分期乐服务 | 道歉赔偿/解释, 调整利率, 提供结清证明 |
| 勇敢喵 | 2024-08-21 | 孩子用手机充值蛋仔派对游戏多次，共计288元，家庭经济困难，要求退款。 | 蛋仔派对 | 退款 |
| 机灵喵 | 2024-08-21 | 宜享花平台催收态度恶劣，恐吓侮辱本人，要求道歉并调整利率。 | 宜享花 | 道歉赔偿/解释, 调整利率 |
| 机灵喵 | 2024-08-21 | 机构与美容院合作，违规经营诱导学生贷款，美容店名变更。 | 痘无忧祛痘祛斑连锁(萝岗万达店) | (无详细要求) |
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