逸创云客服_全渠道智能云客服系统_工单系统_在线客服_云呼叫中心
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逸创云客服是全渠道整合的智能云客服系统提供商,提供客服工单系统,IM客服,云呼叫中心,帮助中心,智能机器人,客服质检,客服统计与监控等,灵活集成和扩展,为8万+中国企业提供云客服产...

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逸创云客服是全渠道整合的智能云客服系统提供商,提供客服工单系统,IM客服,云呼叫中心,帮助中心,智能机器人,客服质检,客服统计与监控等,灵活集成和扩展,为8万+中国企业提供云客服产品和服务,全面提升客户服务质量和效率,提升客户满意度


嘉待情感 产品概览

分类 内容
情感咨询
产品
产品介绍概览
产品详细特性
产品安全特性

工单系统

产品名称 描述
客服工单系统 开创者,全面支撑售后服务和服务协同,灵活自定义流程
电话呼叫中心 极速部署,高效安全低成本的企业首选服务型呼叫中心
IM在线客服 整合网页、APP、微信、小程序等全渠道统一接待,打通售前售后
移动客服APP/微信助手 方便在移动APP和微信上随时随地响应和服务用户
智能客服机器人 轻松为您节省70%客服成本,提升80%客服效率
协助中心 建立企业的在线协助中心,方便用户查阅协助文档,用户轻松自助服务
讨论社区 建立企业在线讨论社区,用户互动互助的最佳选择
数据统计分析 精细化客服运营数据支撑,有效优化和改善用户服务质量
监控与明细 实时监控服务和客服状况,及时纠正和改善;方便导出明细报表
服务质检 用户服务全方位质检,全面监控和提升服务质量
企业微信集成 在企业微信上随时随地服务您的用户
Restful API 提供产品全套详细API,畅想开发自定集成扩展

励销产品

产品名称 描述
励销搜客宝 一键掌握海量线索,AI实现智能营销获客
励销电销机器人 利用人工智能语音技术外呼企业用户画像目标用户,筛选出高意向商机,输送给核心销售转化
励销CRM 从线索转入用户、转化商业机会,进入销售漏斗,推进机会赢单,设定回款计划,把握每一步成交要点
励销进销存 从接货订单合同、产品入库、交货到汇款,每一步都准确掌控

价格

产品名称 描述
逸创云客服SaaS方案 快速部署的高性价比云端客服系统
逸创云客服本地部署方案 专属定制自由拓展的私密部署客服系统

解决方案

类别 描述
解决方案概览 了解产品的多维度解决方案概况,分行业、公司规模和使用场景
产品导购 协助您选择合适的服务套餐与功能,以便快速开展用户服务
互联网ToB解决方案
互联网ToC解决方案
电子商务解决方案
教育解决方案
O2O解决方案
金融解决方案
大型企业
中型企业
中小型企业/创企
用户支持服务
对内员工服务

用户案例

行业类别 描述
用户案例故事 查看不同行业的用户案例
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移动互联网用户案例
零售/电子商务行业用户案例
教育行业用户案例
金融行业用户案例
生活服务行业用户案例
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智能硬件行业用户案例
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制造业用户案例
房地产用户案例

协助

协助类型 描述
产品协助文档 关于产品的介绍、配置使用文档,包括视频教程
产品视频教程 关于产品核心功能的视频教程系列,快速上手使用常用功能
API开发者文档 关于产品的全套API文档,方便二次开发与集成扩展
产品售后服务 全面贴心的用户成功服务,企业用户的成功才是成功
下载客服App用户端 快速下载逸创云客服移动APP,随时随地服务用户
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客服渠道

渠道名称 描述
电话呼叫中心
IM在线客服
邮件
微信客服
微博
反馈表单
网页客服组件
移动SDK
自定义IM渠道
微信小程序

客服工单系统

功能 描述
用户支持服务
用户自助服务
用户服务统计分析
连接与扩展集成 接入10大客服渠道
用户聚合管理
跨部门协作
智能机器人
协助中心

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  • 域名信息

    注册人/机构:eName Technology Co.,Ltd.

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    域名年龄:18年11个月8天(过期时间为2025年09月04日)

  • 备案信息

    备案号:沪ICP备14028521号

    名称:上海微问家信息技术有限公司

    性质:企业

    审核时间:2023-04-17

  • 网站信息

    IP:123.57.68.30[中国北京北京 阿里云]

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