逸创云客服是全渠道整合的智能云客服系统提供商,提供客服工单系统,IM客服,云呼叫中心,帮助中心,智能机器人,客服质检,客服统计与监控等,灵活集成和扩展,为8万+中国企业提供云客服产品和服务,全面提升客户服务质量和效率,提升客户满意度
嘉待情感 产品概览
| 分类 | 内容 |
|---|---|
| 情感咨询 | |
| 产品 | |
| 产品介绍概览 | |
| 产品详细特性 | |
| 产品安全特性 |
工单系统
| 产品名称 | 描述 |
|---|---|
| 客服工单系统 | 开创者，全面支撑售后服务和服务协同，灵活自定义流程 |
| 电话呼叫中心 | 极速部署，高效安全低成本的企业首选服务型呼叫中心 |
| IM在线客服 | 整合网页、APP、微信、小程序等全渠道统一接待，打通售前售后 |
| 移动客服APP/微信助手 | 方便在移动APP和微信上随时随地响应和服务用户 |
| 智能客服机器人 | 轻松为您节省70%客服成本，提升80%客服效率 |
| 协助中心 | 建立企业的在线协助中心，方便用户查阅协助文档，用户轻松自助服务 |
| 讨论社区 | 建立企业在线讨论社区，用户互动互助的最佳选择 |
| 数据统计分析 | 精细化客服运营数据支撑，有效优化和改善用户服务质量 |
| 监控与明细 | 实时监控服务和客服状况，及时纠正和改善；方便导出明细报表 |
| 服务质检 | 用户服务全方位质检，全面监控和提升服务质量 |
| 企业微信集成 | 在企业微信上随时随地服务您的用户 |
| Restful API | 提供产品全套详细API，畅想开发自定集成扩展 |
励销产品
| 产品名称 | 描述 |
|---|---|
| 励销搜客宝 | 一键掌握海量线索，AI实现智能营销获客 |
| 励销电销机器人 | 利用人工智能语音技术外呼企业用户画像目标用户，筛选出高意向商机，输送给核心销售转化 |
| 励销CRM | 从线索转入用户、转化商业机会，进入销售漏斗，推进机会赢单，设定回款计划，把握每一步成交要点 |
| 励销进销存 | 从接货订单合同、产品入库、交货到汇款，每一步都准确掌控 |
价格
| 产品名称 | 描述 |
|---|---|
| 逸创云客服SaaS方案 | 快速部署的高性价比云端客服系统 |
| 逸创云客服本地部署方案 | 专属定制自由拓展的私密部署客服系统 |
解决方案
| 类别 | 描述 |
|---|---|
| 解决方案概览 | 了解产品的多维度解决方案概况，分行业、公司规模和使用场景 |
| 产品导购 | 协助您选择合适的服务套餐与功能，以便快速开展用户服务 |
| 互联网ToB解决方案 | |
| 互联网ToC解决方案 | |
| 电子商务解决方案 | |
| 教育解决方案 | |
| O2O解决方案 | |
| 金融解决方案 | |
| 大型企业 | |
| 中型企业 | |
| 中小型企业/创企 | |
| 用户支持服务 | |
| 对内员工服务 |
用户案例
| 行业类别 | 描述 |
|---|---|
| 用户案例故事 | 查看不同行业的用户案例 |
| 企业服务行业用户案例 | |
| 移动互联网用户案例 | |
| 零售/电子商务行业用户案例 | |
| 教育行业用户案例 | |
| 金融行业用户案例 | |
| 生活服务行业用户案例 | |
| 仓储/物流行业用户案例 | |
| 智能硬件行业用户案例 | |
| 娱乐媒体行业用户案例 | |
| 医疗健康行业用户案例 | |
| 制造业用户案例 | |
| 房地产用户案例 |
协助
| 协助类型 | 描述 |
|---|---|
| 产品协助文档 | 关于产品的介绍、配置使用文档，包括视频教程 |
| 产品视频教程 | 关于产品核心功能的视频教程系列，快速上手使用常用功能 |
| API开发者文档 | 关于产品的全套API文档，方便二次开发与集成扩展 |
| 产品售后服务 | 全面贴心的用户成功服务，企业用户的成功才是成功 |
| 下载客服App用户端 | 快速下载逸创云客服移动APP，随时随地服务用户 |
| 登录云客服 | 您可以在这里快速登录您的云客服系统平台，也可以在这里找回平台域名地址 |
| 免费注册 | |
| 安装到企业微信 | |
| 安装至企业微信 | 已经通过ISO27001:2013 信息安全认证 |
客服渠道
| 渠道名称 | 描述 |
|---|---|
| 电话呼叫中心 | |
| IM在线客服 | |
| 邮件 | |
| 微信客服 | |
| 微博 | |
| 反馈表单 | |
| 网页客服组件 | |
| 移动SDK | |
| 自定义IM渠道 | |
| 微信小程序 |
客服工单系统
| 功能 | 描述 |
|---|---|
| 用户支持服务 | |
| 用户自助服务 | |
| 用户服务统计分析 | |
| 连接与扩展集成 | 接入10大客服渠道 |
| 用户聚合管理 | |
| 跨部门协作 | |
| 智能机器人 | |
| 协助中心 |
这个表格整理了所有提供的内容，方便查看和使用。
-
域名信息
注册人/机构：eName Technology Co.,Ltd.
注册人邮箱：-
域名年龄：18年11个月8天（过期时间为2025年09月04日)
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备案信息
备案号：沪ICP备14028521号
名称：上海微问家信息技术有限公司
性质：企业
审核时间：2023-04-17
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网站信息
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国家&地区分布图
- 仅限桌面
排名前 5 的国家 & 地区
国家 & 地区
美国
9.24%
台湾
3.64%
新加坡
1.73%
香港
3.82%
中国
74.20%
流量来源
- 全球
- 仅限桌面端
流量占比图表
来源
Direct
50.62%
Search
30.53%
Referrals
18.17%
Social
0.49%
Paid Referrals
0.13%
Mail
0.06%
数据统计
数据评估
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