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帮我吧是新一代全渠道智能客服系统,全面整合在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统、报修管理系统、维修管理软件、售后服务系统管理软件、数据分析,帮助企业打造完美...

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帮我吧是新一代全渠道智能客服系统,全面整合在线客服、机器人、远程协助、呼叫中心、工单系统、报修管理系统、维修管理软件、售后服务系统管理软件、数据分析,帮助企业打造完美的客户服务体验。

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呼叫中心 互联网时代的电话服务
在线客服 全渠道接入,快速连接用户
远程协助 已普及的中国IT服务必备工具
工单系统 灵活适配各行各业的积木式工单
移动客服 帮我吧APP,让服务随时随地
智能文本机器人 开启人机交互新体验,降本提效
智能外呼机器人 低成本、高效率的线索转化
智能呼入机器人 AI自动应答,24小时随时服务用户
坐席助手 利用AI技术赋能客服,提升用户满意度
智能质检 全量、高效质检,提升服务质量
AloT 实时监控,实现智能化运维
知识库 赋能企业更智能、更高效
大模型 精准识别、智能泛化、文档内容自动分析输出答案,大幅减少人工成本
现场服务 让服务管理延伸到用户现场
BI报表 助力企业用户服务数字化转型
API 携手各类应用,建立服务大生态

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