中国大地财产保险股份有限公司
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中国大地财产保险股份有限公司

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中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)是一家在2003年10月15日成立的全国性财产保险公司。作为中国再保险(集团)股份有限公司(股票代码:01508.HK)旗下唯一的财险直保公司,中国大地保险致力于为消费者提供有温度的服务,保护消费者权益。

为了维护公平公正的金融市场环境,中国大地保险积极响应保险监管部门的要求,加强消费者权益保护工作。公司通过消保文化建设、硬件设施升级、打造“金服务”体系、全方位落实消保审查和立体化开展教育宣传等多个举措,全面保障消费者的合法权益。

下面是中国大地保险在不同方面所采取的措施:

  1. 加强消保文化建设:中国大地保险将消费者权益保护纳入企业文化建设规划中。通过举办多种活动,如“总裁说消保”、“全员学消保”、“专业强消保”、“我为消保献智慧”、“消保之星评选”等,推动消保文化建设,提升全体员工的消费者权益保护意识和专业技能。

  2. 提升服务硬实力:中国大地保险依托遍布全国各省的网点机构、一线查勘理赔人员以及中国大地超级app和全天候的客服热线95590,通过设立“爱心窗口”、金融知识教育宣传区和公示投诉处理流程等措施,提升服务硬实力,为消费者提供便利和专属服务。

  3. 提升服务软实力:在营业网点和理赔环节,中国大地保险推行用户服务标准化和“大地礼赔”品牌服务。通过门店服务三部曲和柜员服务三部曲等服务标准化措施,为消费者提供规范化的温馨服务。同时,推出“大地理赔宝”小程序、关爱服务和智能理赔平台等,为用户提供快捷、简便的理赔服务。

  4. 全流程消费者权益保护审查:中国大地保险在产品开发、营销宣传和服务环节全面开展消费者权益保护审查。通过审查条款责任、免

  • 公司名称法定代表人注册资本注册时间
  • 中国大地财产保险股份有限公司和春雷 730207.7123万人民币2003-10-15
  • 备案信息

    单位名称:中国大地财产保险股份有限公司

    单位性质:企业

    网站备案:沪ICP备09091317号-4

    网站名称:中国大地财产保险股份有限公司网站

    网站首页:ccic-net.com.cn

  • 服务器

    Ip地址:114.141.182.11

    服务器地址:

    服务器类型: nginx

    页面类型: text/html;charset=UTF-8

    响应时间:140毫秒

  • 域名

    域名:ccic-net.com.cn

    域名注册商:阿里云计算有限公司(万网)

    域名服务器:

    创建时间:2003年10月16日

    到期时间:2022年10月16日

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