学会沟通，在和别人沟通时，会有说话人说了100%的内容，最后传递到最后只有40%的信心传达到的情况。所以我们得思考如何有效沟通。一般需要确保在传递信息的时候，以图像化的方式向听话人传递信息，而不是用口头描述的方式向对方直接传递信息。因为在口头描述时，经常会有传递不准确的情况发生。
就像那句话说的一样，最开始表达的有100%，可以从信息传递开始到最后执行，可能只剩下20%了，所以需要确保信息传递得简洁和高效。然后为了确保听话人有足够理解说话人说话的内容，还需要说话人及时向听话人反问问题，以确保能传达到要传达的信息。听话人也应当主动向说话人提问一些关键细节，确保能准确理解说话人的意图。
办公效率方面，我们平时会处理很多不一样类型的文件，需要及时整理各种类型的文件，把他们分门别类得整理好才能快速地检索和找到需要得文件。作为对比，如果把很多文件都堆在桌面，并且分散得很乱的话，是很花时间定位到需要得文件位置的。所以一定要养成良好的文件管理习惯，后续的工作才能有效迅速地进行。
写邮件方面，我们在日常工作中少不了写邮件的环节，为了更好地将信息传递出去，并且能够让收件人准确理解我们邮件的内容，需要把邮件的格式完善好，以开头、结尾来统一格式，并且要做到重点突出，多用图表说明，还需要提示性的文字和详细的说明，让邮件收件方能一目了然。并且还要注意，要结论在前。完善好整个流程。
企业文化方面，了解到弘钧科技的目标是成为世界级的百年跨境电商企业，而我们也要朝着这个目前努力。因为作为公司的一名员工，有义务也有必要持续地输出自己的一份力量，共同把公司的品牌和实力在市场上打响起来。
另外还有了解到PDCA工作法，了解到做事情需要通过计划、行动、检查、处理四个环节来不断循环往复，直到完成所有所需的内容，用以终为始的思考方式才生活和处理自己的工作。用反向推导的方式，把自己要完成的目标细分下来，才能更有效地达到自己的目标。就比如对于我们转正这件事情，大家可能有自己的想法和看法，但其实的话，采用PDCA工作法去分析转正这件事情，会发现目标也不是那么遥远，达成这件事情也没有那么得困难。所以，PDCA工作法和以始为终得工作法是很值得我们深入思考和研究的。
另外，还学到了5S工作法，分别是整理、整顿、清扫、清洁、素养，从将自己周围的事情打理得井井有条开始，一步一步地完善自己想实现的目标，这个就是5S工作法。从实际行动开始，到养成良好的素养，这个就是5S工作法需要去完成和完善的内容。
另外还学习到了有关电脑快捷键方面的许多知识，知道了很多不同的操作快捷键，感觉非常实用。例如，通过按下Ctrl+D的快捷键，就可以立刻回到桌面。在之前虽然也了解过很多有关按钮的快捷键，但系统地了解快捷键还是比较少次数的，这次了解算是重新补足了之后漏掉的方面。
第二天的培训中，我们讲了安全知识方面的内容，着重探讨了消防安全，如何在火灾现场逃离，以及交通安全和反诈骗宣传的课程。
在消防安全中，我们认真切实地了解到，如何有效地将各种安全隐患的风险降到最低，例如禁止电动自行车上楼等例子，还有如何将灭火器的品种区分开来，干粉灭火器适用的范围和二氧化碳灭火器适用的范围都是很重要的。不能用错灭火器，还学习到了如何使用消防栓那样的设备，用最短的时间布置下来，从而有效地把各种设备给设置好。如果真的遇到了火灾，我们还得思考不同的逃生路线。如果火灾发生在本层，那得优先切断电源，再走楼梯逃生。如果是在楼上发生了火灾，那得及时来到1楼，并尝试清理消防通道，让更多人快速逃生。
如果火灾发生在楼下，人在楼上，那此时最好不要轻易下楼，因为安全风险很大，最好是往楼顶逃生，并想办法获得呼救。
另外我们还学习了反诈骗的宣传知识，告诉了我们一些常见的诈骗套路和风险，平时生活中要留意可能带来的风险，尝试不断地提高自己的知识素养，以免在被诈骗犯罪团伙盯上后，不能及时分辨出来其中的骗术，最终被骗。所以我们得优先提高自己的反诈骗素养。
除此之外，第二天还有让大家觉得惊心动魄的交通安全环节，我们在这个环节进行了很多必要的思考动作和操作，比如如何安全地上路。我们还讨论了日常生活中常见的各种不良的交通习惯和违法行为，例如骑电动自行车不带头盔，没有上牌就上路等等。我们明确对这些不良的交通行为说不，就是为了之后不要重蹈覆辙，再做出这些不良的交通行为习惯。
总而言之，这场活动让我们深切地感受到了如何有效地工作，如何提高效率，如何和公司一起往百年目标努力，如何把自己的成绩做出来等我们需要思考的问题，在这两天的培训中，我们都思考了很多，也亲身实践上台演讲了很多。所以说，我觉得两天的培训还是很有意义的，能和来自五湖四海的小伙伴一起参加这场活动，也还是很有意义的。希望我们之后都能继续工作顺利，万事如意。
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