一、以下发送红包规则，请提前了解：
1、天猫商家不支持开通红包功能，开通红包时需用店铺的支付宝账号进行绑定，而天猫商家店铺的支付宝余额支付功能默认关闭，无法开启，故之前未开通红包功能的天猫商家无法使用红包功能，历史已经开通红包功能的商家不受影响，还是可以正常使用。建议通过其他方式给消费者转账。
2、淘宝商家可以开通红包功能，开通时输入店铺的支付宝进行绑定即可 。
3、手机千牛发送红包无需开通，手机端发送时直接会唤起该手机支付宝APP登录的支付宝账号进行扣款，需要使用店铺绑定的支付宝账号付款。
二、发送红包有两种方式：pc端和手机端
1、pc端发送红包操作方式：
1）在淘宝现金红包后台开通红包功能后，打开需要发红包的买家聊天窗口；
2）点击【发送红包】，输入红包金额，点击【发送】即可。
2、手机端发送红包操作方式：
1）打开需要发红包的买家聊天窗口；
2）点击【发送红包】，会跳转支付宝APP登录店铺绑定的支付宝账户，输入红包金额，点击【发送】即可。
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