过了应季水果上市时间卖完了,怎么保留店铺不被释放? – 淘宝天猫

随笔9个月前发布 小凡凡
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工具设置步骤:

1、若进入的是如下图所示的旧版千牛工作台,需点击页面左上角的【体验新版】,使用主账号进入新版千牛后再进行设置。

工具设置路径:新版【千牛卖家中心】 – 【店铺】 – 【店铺管理】 – 【店铺信息】,点击页面右上角的【设置营业时间】

详细操作可参考以下截图:

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2、按照页面提示填写设置信息

过了应季水果上市时间卖完了,怎么保留店铺不被释放? - 淘宝天猫

3、确认打烊后,店铺会进入打烊等待时间,并根据您设置的时间开始打烊。如有需要,您可通过修改打烊设置提前解除打烊。

注意:

1、一年仅支持两次节日打烊申请,且每次不得超过三十天,请谨慎操作设置与解除。

2、设置打烊后请及时更改编辑宝贝的发货时效。

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其他常见问题解答:

1、打烊工具有几种类型?

打烊工具预计有3种类型(如下图),过年期间我们会先提供节假日打烊的功能,不久的将来,我们会提供季节性打烊的功能(主要针对的是生鲜水产类卖家的诉求)。

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2、打烊工具有使用的时间限制么?

有。节假日打烊我们开放1年2次,单次最长设置打烊时间为30天。季节性打烊我们开放的是1年一次,最长设置打烊时间为10个月。

3、打烊后,消费者在哪里可以看到我的设置内容?

在店铺首页,我们做了提醒,消费者进入店铺则可看到您的打烊提醒,展示打烊的时间,以及您可以自由编辑一段20字的描述。

4、如果我不打烊,前台有显示么?

有,如愿意过年期间持续经营,当设置完不打烊后,将有机会报名过年不打烊的活动,若您符合活动门槛报名成功,商品则会打上“不打烊”的logo,消费者可以在搜索不打烊商品时优先找到您。

5、设置打烊后,我的发货时间是否需要更改?

需要,设置打烊后,请根据产品提示去设置发货时间,最终的发货时间约定按您的商品发货时间为准,具体过年发货约定请根据发货时间规则为准。

6、店铺打烊的优势是什么?

店铺打烊期间不会影响您商品的搜索(除会员筛选不打烊商品),为您店铺、商品流量保驾护航,通过设置发货时间,会员下单之后您可在店铺恢复后进行发货。

7、店铺打烊与不打样活动可以同时进行么?

店铺打烊与不打烊活动互斥,报名不打烊后不能进行店铺打烊,同理,店铺打烊后也不能参加不打烊活动。

8、天猫商家可以设置店铺打烊么?

目前店铺打烊功能仅覆盖淘宝商家,天猫暂不支持。

9、一定要设置运费模板么?

是的,设置打烊后请及时更新运费模板。

10、打烊后售后还需处理么?

是的,所有考核正常进行,仍需处理退款、投诉、纠纷及消费者咨询等,避免影响考核指标。

11、子账号可以设置打烊么?

目前店铺打烊功能只支持主账号操作,需检查是否为主账号登录设置。

12、打烊期间产生的订单会计入销量?

目前店铺打烊期间产生的订单会按照正常的销量计算逻辑进行统计。

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