虚假发货是指卖家在发货过程中，对应物流信息存在明显异常或未真实发出应交付商品的行为，视为虚假发货，包含但不限于以下情形：
1.物流信息与实际收货地址不符；
2.其他异常情形。
符合上述违规情形的，淘宝网可根据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背承诺规则进行如下处理。
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