1、如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的10天后,系统会自动确认收货。如果物流方式为平邮,自“卖家已发货”状态起的30天后,系统会自动确认收货。2、如果购买的是海外直邮商品,且商家加入了【海外直邮服务】,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
如果买家没有及时操作交易,系统将超时自动确认收货。请确认订单是否操作过延长确认收货的时间,如未延长且买家已经收到货物,订单超时未确认收货操作,可以反馈进行处理。
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