若您与您的买家进行定制商品交易的，您应当与您的买家明确约定好商品的交付时间、交付标准等，并需要在旺旺上进行有效的沟通，如双方后续在交易中出现违约的情况，建议双方友好协商，如双方无法协商一致，您可以先行拒绝买家的退款申请，同时保留好相关凭证，等待淘宝处理。
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