异物只是一个理由，他应该是想白嫖，这种就看你自己产品资质证明是否全了，如果你所有的证明都合格，那就没事，拒绝就行了，异物这种证据提上很难通过的；但是如果你产品不合格，那就麻烦了，如果拒绝他会去食药监投诉，那样罚款是几千几万的，得不偿式，你只能接受他讹诈，给他退款，同时这款产品必须马上下架，否则后续会有很多类似的讹诈
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