设置了优惠券，顾客下单没有扣减？ – 淘宝天猫

优惠券使用规则

同一消费者最多同时持有同一店铺的优惠券是10张；

一个订单中只能使用一张优惠券，店铺优惠券和商品优惠券不能叠加使用，默认优先使用优惠力度大的优惠券；

仅限于优惠券所在店铺购物，不可跨店使用；

在设置的有效期内，订单金额（不包括邮费）满足时才能使用；

关联子订单交易关闭时，退回相应的尚在使用有效期内的优惠券，已失效的优惠券不会退回；

其他类目下的邮费、赠品等链接也可以使用店铺优惠券。优惠券删除后，已被领取的优惠券只要在有效期内买家可正常使用