被处罚多少分会屏蔽店铺:当账户违反了一般/严重/违规行为,单项累计达12分节点即被淘宝处以店铺屏蔽、限制发布商品7天及公示警告等节点处罚。
屏蔽期如何计算:若账号违反一般违规行为且正在处罚期,又因为一般违规行为再次被扣分,且分值到了下一个节点。
例如:1月1日某会员一般违规行为处罚违规被扣到了14分,开始执行7天店铺屏蔽的处罚。1月5日该会员一般违规行为违规又被扣到了26分,那么1月7日第一个处罚期届满,马上接下去执行第二个处罚,至1月14日,第二个处罚期届满,处罚结束。
屏蔽期如何解除:可以登录到【商家服务大厅】-【自助服务】-【违规处理及查询】-【违规原因及申诉办理】中,进行查看,屏蔽期满后,自动解除。
温馨提示:若店铺已被严重违规48分处罚,账号永久冻结,无法开通;注册账号时使用的身份证号码,手机号码等信息无法再次使用。详细规则点此查看。
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