求救,遇到无脑客户怎么办,真的很难搞? – 淘宝天猫

随笔8个月前发布 智家家居
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这种情况可以直接拒绝的,吊牌都丢了,咋还证明是咱们的产品呢

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1 条评论

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    偶然 投稿者

    这个需要你自己衡量一下,你完全有权利不给他处理,影响二次销售是不支持7天无理由退货的,但是呢不处理同样有很大概率会收到他的恶意差评,

    你完全不知道他会写什么,假如他乱写一些理由,再晒几张图,这个差评就会在你评价里面置顶很久的,因为一个订单影响到自己的转化率,得不偿失,

    利弊对比一下,大部分买家都会给退了,做电商不能太较真,如果货品价值不大,建议还是让他退货退款,有时候宁可吃点亏也不要差评的。