竞争流失的客户怎么查看？还有看不到访客记录？ – 淘宝天猫

生意参谋中的竞品、竞店功能，需根据实际需求进行订购后再进行使用：

1、品类罗盘-流量来源-竞品分析  ——  订购流量纵横专业版；

2、品类罗盘-销售分析-竞品分析  ——  订购品类罗盘专业版。

实时访客数据可以通过【卖家中心】-【生意参谋】-【实时】-【实时访客】中查看

温馨提示：

1.生意参谋中的指标和来源定义可【点此进入帮助中心】搜索查看

2.访客数据不支持导出下载

3.流量异常波动请不要担心，不会影响店铺搜索排序

4.目前只展示部分的入店关键词，无法保证关键词进行展示

5.实时访客数受计算性能和时间的限制，可能会有一些遗漏，若要准确数据，建议您隔日通过流量中查看