为什么店铺商品的评价不见了，也不显示了？ – 淘宝天猫

若买家已作出评价但未展示在商品页面，可能情况有：

1【时间关系】若未到评价生效展示时间，评价暂不展示；若该评价已过了展示期（淘宝评价展示180天）也不再展示。

2【评价折叠】若是对消费者购物决策参考价值较低的评价，可能会被折叠；

3【异常评价处理】若涉及广告评价、无意义评价等异常评价，平台按规则将评价屏蔽或折叠，您可进入评价管理后台查看；

4【低价管控】若订单命中低价管控规则，可能导致评价内容被屏蔽；

5【虚假交易管控】若被虚假交易处罚，会导致评价内容被屏蔽；

6 【大型活动因素】如遇到双11，双12，三八女王节，618大促，年货节等大型活动，可能会出现评价更新/展示延迟等问题。

温馨提醒：

1. 广告评价：例如介绍与本商品无关的店铺或商品的推销信息；商品转卖或交流信息；手机号码、微信号等隐私（内容包含推销信息）等。被判断为广告评价，并不会影响相应的分值，请您不用担心。

2. 天猫商品页面目前展示最近2年内的评价信息。