1、如发票申请状态为”开具中“,平台尚未开票,可以在【账房】-【发票管理】-【已申请发票】页面,点击【撤销】。
2、如申请状态为已寄出,但点击物流单号无揽收信息,需提供会员名、发票号、物流单号、已申请发票页面截图,请小二尝试帮您反馈是否可以拦截不寄出并作废发票申请。点此联系客服
3、如申请状态为已寄出,且物流已正常揽收派送,很抱歉,需后续签收发票后,参考发票开错流程退回。天猫开具的发票信息有错误的处理方式点此查看。
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