我想问一下网站,怎么才能申请退店? – 淘宝天猫

随笔9个月前发布 花儿狗
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一、淘宝店铺注销/关闭操作:

https://myseller.taobao.com/home.htm/shop-manage/closeshop?spm=service_hall.25034570.0.0.8d1e3f35WlxHQH

二、注销/关闭店铺前,请保证以下条件均满足:

1、关店前需确保所有商品已下架;

2、最近一笔订单完结>=90天;

3、不存在保证金冻结/需补齐的情况;

4、结清阿里妈妈、淘客等相关推广费用;

5、无进行中的监管账户、查封账户处罚或特定违规处罚记录;

具体条件及校验结果以注销流程中页面说明展示为准。

三、注销/关闭店铺流程:

共六步:1、选择关店方式;2、身份验证;3、校验关店条件;4、签署协议;5、进入30天公示期;6、完成店铺注销。

第一步:点此进入,需选择关店方式【短期关店】或【注销店铺】;

1、短期关店:保留经营数据,关闭店铺,未来还可以激活店铺继续经营。操作:进入【出售中的宝贝】,全选点击“下架”或“删除”所有商品,保持连续5周无商品即可。

2、注销店铺:清空所有经营数据,永久关闭店铺,未来不可以再用此账号开店。

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此时会首次校验是否满足店铺注销条件;

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第二步:【身份验证】为确保店铺关闭申请人与开店认证人为同一人,请使用该店铺的认证账号登录手机淘宝扫码完成认证;

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第三步:【校验关店条件】需所有条件满足之后再点击【下一步】;

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第四步:【签署协议】请您仔细阅读协议,认可该协议后,点击【同意协议】–【确定】;

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第五步:【进入30天公示期(电商法要求不能提前)】,会提示公示期剩余时间(见下图说明),如想撤销关店,也可直接点下方【撤销关店】;

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第六步:再次校验条件,满足之后注销成功。 更多淘宝店铺注销问题点此查看;

温馨提醒: 店铺注销后保证金会实时自动提现,您可进入支付宝后台-冻结解冻明细查看。

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