天猫旗舰店客户恶意差评如何删除!? – 淘宝天猫

随笔8个月前发布 江湖
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1、异常评价投诉入口:【商家服务大厅】-【恶意行为投诉】。

天猫旗舰店客户恶意差评如何删除!? - 淘宝天猫

商家也可以进入【营商保】-【恶意行为投诉】发起投诉。

2、异常评价投诉受理范围及凭证要求

https://helpcenter.taobao.com/servicehall/knowledge_detail?kwdContentId=10235632916898818&searchKey=23864e534189491da68063ec86d721451&source=6&spm=service_hall.25034502.shcSearchResult_kuph4mbg.10235632916898818&hcSessionId=3-1281-57c63f65-7a63-4d80-b348-7b12dbbfe74f

3、投诉处理时效:1-2个工作日。

4、投诉结果查询:【商家服务大厅】-【进度中心】。

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