冷冻商品以及多个包裹因为虚拟号货损率提高? – 淘宝天猫

随笔8个月前发布 邓二二
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因隐私保护法,针对使用“号码保护”服务的买家,三方交易管理插件将会用虚拟号替换订单中的收货人真实手机号。所以无论是在千牛卖家中心、客服平台,还是第三方的软件中,消费者的手机号都是15位的虚拟号码。

可提示消费者在订单详情中查看虚拟号码,具体位置:

冷冻商品以及多个包裹因为虚拟号货损率提高? - 淘宝天猫

如果确实不想使用虚拟号的话,可以提醒买家在下单时勿勾选 “号码保护”

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