现在每家店都要店铺解密额度吗?有上限最多15天,就是每家店半个月要设置一次? – 淘宝天猫

随笔10个月前发布 明天会更好
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为降低数据安全风险,订单解密额度:是指店铺可查看订单中消费者个人信息(如姓名、电话、地址等)的数量。对商家的正常业务需求不会有任何影响。

平台根据国家法律法规的规定,于2021年7月6日发布《依法加强消费者订单中敏感信息保护的公告》,对涉及消费者个人敏感信息采取加密、标识化等安全技术措施方案,在订单发货场景采用加密传输方式完成订单履约动作。

温馨提醒:

1、订单解密额度点此登录查看。

https://myseller.taobao.com/home.htm/merchant-intimity-console?spm=service_hall.25034570.0.0.3dee3f35taS4ie

2、店铺额度不够,点此申请订单解密额度,平台会在每天 02:00~23:00 内审批,审批时效约为1小时内,请耐心等候。如提额审核未审核通过【点此查看处理方法】,重新发起新的提额申请。

https://myseller.taobao.com/home.htm/merchant-intimity-console?spm=service_hall.25034570.0.0.3dee3f35taS4ie

3、若现有额度无法满足正常需求,可点此查看【帮助文档】,若咨询御城河问题,可联系旺旺:御城河助理。

https://www.yuque.com/yique/imgkbq/dtvoft?spm=service_hall.25034570.0.0.3dee3f35taS4ie

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