2023年淘宝双11发货有什么规则要求? – 淘宝天猫

随笔8个月前发布 燕落长安
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(一)2023年10月31日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期间买家付款的订单:

发货时效要求同日常。

(二)2023年11月10日00:00:00-2023年11月11日23:59:59期间买家付款的订单:

1.有全款预售权限类目的订单:

若商家未使用发货合约工具在商品详情页设置发货时间,则需要在买家付款后48小时发货并确保物流单号有揽收记录,且在揽收后24小时内有物流更新记录; 若商家使用发货合约工具在商品详情页设置了发货时间,则需要在商家自行设置的发货时间内发货并确保物流单号有揽收记录,且在揽收后24小时内有物流更新记录。

2.无全款预售权限类目的订单:

商家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录;揽收后24小时内须有物流更新记录。

解释说明:

如何判断是否为有全款预售权限类目的订单,是通过订单中对应的商品类目在商品发布页是否可以设置大于48小时的发货时间来进行的。若对应的商品类目可以设置大于48小时的发货时间,则该商品类目为【有全款预售权限】的类目;若对应的商品类目不可以设置大于48小时的发货时间,则该商品类目为【没有全款预售权限】的类目。

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