一、流量从哪里来?
首先,我们要明确的是店铺的流量是从哪里来的。通常的流量分为免费流量和付费流量,一个好的店铺不会只是仅仅依靠其中的一种流量就可以发展起来的,只有二者相结合才能发挥出应有的作用。
1.免费流量 淘宝会给每个店铺一定的免费流量,但是并不会源源不断的匹配到你的店铺,那是由于你店铺的基础和产品所在的层级决定了你能获得的流量。 新店开张和新品上架,淘宝是会给予流量扶持,需要注意的是如果你没有去抓住这个机会,将店铺和产品继续打牢,即使店铺的基础很稳定,也没有扣分降权的问题出现,流量也会出现了瓶颈。
2.付费流量 除了免费流量的支持外,你还需要通过付费流量来增加店铺的流量,付费流量通常是指开通直通车、钻展等能带来的流量,这一部分流量相对于免费流量更为精准,转化率也更高。 但是付费流量和免费流量一样,也是需要不断维护的。千万不能因为免费流量增加后就停掉付费流量,因为免费流量存在着不确定性,而我们店铺的发展需要有付费流量稳定的带动,因此不能停掉付费流量,只要后期控制住付费流量的占比就可以了。
二、警惕4种“要不起”的流量
1.盲目上活动的流量“要不起” 大家伙都知道上活动就能引来大量的流量,但是这是基于你对活动有做好大量前期准备工作的前提下才能有的效果。如果你盲目的上活动,不仅可能导致引来的流量是不好的,还可能拖累到你之前所积累的流量。此外上活动的宝贝千万不能偷工减料、以次充好,否则即使前期能引来大量流量,但售后因质量问题导致的退货、中差评等问题接踵而至,损失更大!
2. 炒作店铺信誉的流量“要不起” 店铺信誉也是决定店铺流量的一个因素,因此有些卖家就动起了炒作信誉的歪脑筋。炒作信誉是淘宝严厉打击的行为,轻则清除炒作回来的信用,重则要面临炒一罚二的处罚,可以想想后果是有多么严重了。
3. 发布虚假承诺的流量“要不起” 承诺确实可以为你引来更多的流量,但如果你是为了获得流量而做出虚假承诺,那么这样带来的流量只会让你得不偿失。举个例子,如果你设置了7天无理由退换货,但当有买家提出退换货申请时,你却以各种理由进行推脱,买家以虚假承诺对你进行投诉,而淘宝也判别你违规并接受处罚。那你在处罚期是得不到展现,你的流量就可想而知了。
4. 赠品放错类目的流量“要不起” 一些卖家为了吸引更多的流量,故意将赠品链接放在正常的类目之下,这样会引来更多的职业差评师及恶拍师。淘宝规定赠品需放在赠品的类目下,没有放对的话,很容易遭到以上两种职业的威胁,所以一定要遵守淘宝规则发布宝贝来引流。
三、做好这些锁住流量
1.宝贝标题有利于搜索 买家购买商品很多时候都是通过搜索来寻找自己喜欢的商品,可见标题的重要性。 标题字数有限,一定要合理运用。标题中使用的核心词一定要有宝贝高度相关,关键词则是要根据搜索热度,围绕核心词的基础拓展开的。关键词的排列顺序与买家的搜索顺序越一致获得的搜索权重就会越高。切勿重复堆砌关键词,这样做不仅无意义,反而占用了字数,进而影响展现。
2.抓人眼球的主图和令人信服的详情图 主图往往是要让买家产生兴趣从而形成点击。好的主图是要做到清晰美观,内容明确。突出宝贝的卖点优势,增加买家的购买欲望。同时可以在拍摄角度等细节上与竞争对手区分,比如同样都是卖衣服的,人家是外景,你就采用棚拍;人家是坐着的,你就采用站着的,这样与其他人区分开来。 有了主图的吸引,买家好不容易来到了详情页,这时我们怎么可以轻易让他跑了呢?在详情页中,我们要更加详细的对宝贝的卖点进行描述,更进一步吸引买家点击购买,但,详细的卖点并不是将所有的卖点一股脑的就往上扔,而是挑选出几个(最多不能超过5个,5个以上就容易显得杂乱无章)具有代表性的卖点进行详细说明。现在很多卖家都会使用小视频以实验的形式展示对宝贝进行介绍,不仅可以让买家对宝贝的质量有充分的了解,也能增加对店铺的信任。 详情页的图片不宜过多过大,以免造成加载过慢导致跳失率过高。
3.付费流量千万不能省 相对于其他引流方式,付费流量具有投入可控、流量精准等优势。比较淘宝分配给你的免费流量是有限的,不是你想要多少淘宝就会给你多少,也不是说你花的钱多了淘宝就理所应当的给你这么多自然流量,肯定的是,如果店铺的付费流量占比太高,是没有太多的自然流量,如果开车引来的流量对我们有利,那花在直通车上的钱也值,但不能盲目的开,有规划,有策略,店铺才能一直处于健康状态。