第一步第二步认证过,什么认证不了呢? – 淘宝天猫

随笔10个月前发布 莫卡酱
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常见原因解析:

1、与公安网信息不符:身份认证信息与公安部门信息不符,违反了身份认证真实性的规定

2、存在PS或造假:认证材料存在造假,违反了身份认证真实性的规定

3、人脸验证不通过:请认证人本人操作,且认证过程中不要遮挡脸部,请按照提示重新进行认证

4、出现指定拍摄场景/物品:淘宝目前采用个性化的认证方式,请按照示例图进行拍摄,并在拍摄背景中出现指定场景或物品,请拍摄后提交

5、其他原因:以页面提示文案为准

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